Lima, Perú, 20 de diciembre del 2013.— Ursula Burns, Presidenta y CEO (Chief Executive Officer) de Xerox Corporación, visitó por primera vez a Xerox del Perú, dado al gran desempeño que la compañía ha obtenido en el mercado regional.
La Presidenta y CEO de Xerox Corporación, recorrió las instalaciones de Xerox del Perú, y sostuvo importantes reuniones con los gerentes de cada unidad de negocio y el equipo de colaboradores de la compañía, con quienes compartió sus experiencias y conocimientos para contribuir con las estrategias planteadas.
Asimismo destacó el liderazgo que Xerox del Perú obtuvo en el 2Q, al lograr el mayor porcentaje (37%) de las ventas totales del mercado de multifuncionales, gracias al amplio portafolio que distribuye en el país.
“En Perú tenemos un excelente equipo que trabaja para ofrecer lo mejor a los clientes. Perú tiene grandes expectativas de crecimiento en el mercado; y Xerox Corporación alienta su crecimiento y gran labor”, comentó la Presidenta y CEO de Xerox Corporación.
De otro lado, indicó que los tres pilares básicos de Xerox es: simplificar el trabajo, buscar constantemente la innovación y satisfacer la necesidad de cada cliente; por ello los focos principales de Xerox en la actualidad son las áreas de Outsourcing de Procesos de Negocios (BPO), Outsourcing de Tecnología de la información (ITO), y Outsourcing de Documentos. De los cuales uno de los negocios más grandes que genera una rentabilidad de más de 3 mil millones es el Outsourcing de Documentos.
“No puedo predecir que es lo que va suceder dentro de 10 años, pero no me siento nerviosa con respecto al futuro; confío que vamos a estar cerca de nuestros clientes, para entender sus necesidades y satisfacerlas. Hoy en día nos dedicamos a lo que es manejo documentario, BPO, ITO y el desarrollo en atención al cliente. En el futuro no sabemos en qué segmento estaremos, pero si hay alguna oportunidad de crecimiento y acompañar a nuestros clientes, ahí estaremos”, comentó Ursula Burns.
Cabe resaltar que Ursula Burns fue destacada en el año 2009 en la posición 14 como una de las mujeres más poderosas en el mundo según la revista Forbes; y dada su liderazgo fue designada por el presidente de Estados Unidos, Barack Obama, como Vice – Chair del Presidente de Consejo de Exportación.
Acerca de Xerox
Con ventas que rondan los USD 23 mil millones, Xerox es la empresa líder mundial en procesos de negocios y manejo de documentos. Su tecnología, experiencia y servicios permite a los lugares de trabajo —desde pequeñas empresas a grandes empresas globales— simplificar la forma en que se realizan las tareas para poder operar eficazmente y focalizarse en lo que más importa: su verdadero negocio.
Con sede central en Norwalk, Connecticut, Xerox ofrece tercerización de procesos de gestión de negocios y servicios tercerizados de IT, que incluyen procesamiento de datos, soluciones de cuidado de la salud, manejo de beneficios de Recursos Humanos, soporte financiero y servicios de gestión de la relación con clientes para organizaciones comerciales y gubernamentales en todo el mundo. La compañía también proporciona una amplia tecnología de avanzada en gestión de documentos, servicios, software e insumos genuinos de Xerox para la comunicación gráfica y los entornos de impresión en oficinas de cualquier tamaño. Los 136 mil empleados de Xerox sirven a clientes en más de 160 países.
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