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Cinco mitos sobre la seguridad bancaria

unisys-security-index-itusersPor: Pablo Chamorro, Vicepresidente de Ventas de Unisys para América Latina

Buenos Aires, Argentina, 30 de julio del 2014.— En cuestiones vinculadas a la seguridad informática, la mayoría de los consumidores no tiene forma de juzgar qué compañías podrían ser más seguras ante un eventual ataque. Por eso, quienes suelen pagar los gastos vinculados a estas acciones no son los usuarios finales sino las empresas y los bancos. Según un estudio reciente de seguridad, en Estados Unidos casi el 40% de los encuestados afirma que no dejaría de utilizar tarjetas de crédito o de realizar transacciones bancarias ante una eventual  violación de la seguridad de sus datos.

Es por eso que en lo que a seguridad respecta, las compañías están mucho más preocupadas que los consumidores, los ataques informáticos perjudicaron mucho a las marcas al generar demandas legales, pérdidas de clientes y de credibilidad. Las instituciones financieras están tomando nota de estas cuestiones con el objetivo de proteger su reputación, sus activos y a sus clientes.  Considerando esto, es un buen momento para disipar cinco mitos acerca de la seguridad informática.

Mito 1: La seguridad es responsabilidad exclusiva del director de seguridad y de su equipo.— No hay cantidad de dinero ni recursos que pueda mantener una institución a salvo si la seguridad no es considerada una parte integral del trabajo de todos.  Existen medidas básicas que deben ser incorporadas en la mentalidad y la rutina diaria ya sea de los  reclutadores de RR.HH. que verifican los antecedentes de los solicitantes, del responsable de escanear documentos del cliente en su smartphone, o del CEO que se reúne con los analistas.

Mito 2: Los excesivos controles de seguridad irritan a los clientes.— La seguridad efectiva implica ajustar los criterios según las necesidades, las mismas varían desde una simple comprobación de identidad  para eventos de bajo riesgo, hasta verificaciones rigurosas (¡pero rápidas!) en el momento de realizar transacciones de altas cantidades de dinero o de alto riesgo en las cuales es necesario mostrar una fuerte seguridad.

Mito 3: Para mejorar la seguridad hay que reforzar el perímetro.— Sin desestimar el valor que posee un perímetro reforzado, muchas veces este tipo de acciones anuncia que hay algo valioso del otro lado. Es por eso que muchas organizaciones prefieren simplemente ocultar su información de valor, encubrir sus operaciones y actividades de la vista de quienes no estén debidamente acreditados. Si los criminales cibernéticos no ven nada, en lugar de ver una valla, no tienen ninguna razón para tratar de entrometerse.

Mito 4: Cuanto menos se dice acerca de la seguridad, mejor.— Es común escuchar opiniones como: “Se supone que los bancos son seguros. ¿Por qué debemos llamar la atención de la delincuencia cibernética?”,  los fabricantes de automóviles solían pensar lo mismo en relación a los accidentes automovilísticos hasta que la situación alcanzó un nivel de complejidad que el surgimiento de soluciones se hizo inevitable. Actualmente la seguridad pasa a ser una característica inherente a la marca, entonces mientras más titulares de delitos cibernéticos vean los clientes, más apreciarán el hecho de saber que la seguridad es una característica de la empresa.

Mito 5: Si resuelve la seguridad en el silo, estará seguro.— Es muy común que muchos expertos evalúen la seguridad sistema por sistema, dispositivo por dispositivo, aplicación por aplicación, almacén de datos por almacén de datos, pero lo cierto es que los cibercriminales son muy hábiles a la hora de explotar los eslabones más débiles protegidos. Por este motivo algunos directores de seguridad están adoptando una visión empresarial con respuestas integrales que vinculan todos los puntos delicados expuestos a delitos informáticos: transferencias bancarias, móvil/BYOD, banca en línea, cajeros automáticos, contratación y acreditación de empleados y proveedores, entre otras.

El futuro de los Servicios Gestionados de Aplicaciones

ecm-unisys-itusersPor: Pablo Chamorro, Vicepresidente de Ventas de Unisys para América Latina

Buenos Aires, Argentina, 24 de julio del 2014.— Debido a los rápidos cambios en la tecnología y los negocios, el entorno de aplicaciones de las empresas se ha vuelto cada vez más complejo. Actualmente, los líderes de TI se enfrentan a retos cada vez más dinámicos: por un lado, están las limitaciones presupuestarias y la escasez de personal calificado y, por el otro se plantea el desafío de tener que gestionar un portfolio de aplicaciones caduco e inflexible, que se espera satisfaga las demandas crecientes de una clase de usuarios finales cada vez más conectada.

En este contexto, no es de extrañar que el 80% de los CIOs consideren al rendimiento de aplicaciones como una de las principales prioridades para su compañía. Sin embargo, solo la mitad cree que puede responder a las nuevas demandas cambiantes del lugar de trabajo, es por eso que a menudo se preguntan sobre  sobre cómo se puede maximizar el valor de las aplicaciones existentes en lugar de invertir en nuevas y  acerca de las formas a partir de las cuales se podría mejorar la posición competitiva de la organización manteniendo los costos bajo control.

La Transformación “Sin interrupciones”

Los métodos tradicionales de oferta de soluciones pre-construidas (por ejemplo “romper y reemplazar”) están frecuentemente en conflicto con las inversiones existentes de una organización y son considerados costosos y arriesgados. Hoy en día las empresas necesitan un socio que sea escéptico en relación a plataformas y aplicaciones; que pueda aprovechar las herramientas, el personal, los procesos y la infraestructura existente, mientras las optimiza con estándares y mejores prácticas de la industria. Las empresas esperan flexibilidad en términos de estructuración de contratos, esto se traduce en una reducción del costo total de propiedad y en una mejor alineación de las TI con el negocio, lo que lleva a una transformación sin interrupciones mediante la modernización a través de nuevas posibilidades como movilidad, social media, análisis y cloud.

El futuro de los servicios gestionados de aplicaciones debe operar fuera del ámbito de las funciones de rutina, para proporcionar conocimientos sobre el estado de las aplicaciones de la organización en tiempo real, se debe alinear a las TI con el negocio para reducir los costos y dar soporte a las metas de la organización. También se debe cumplir la promesa de una experiencia siempre activa y preparada para el futuro para los usuarios finales.

Para saber qué se necesita para alejarse de los estándares y obtener mejores resultados a menores costos, hay que elaborar una estrategia que considere estos tres puntos:

  1. Diseño impulsado por análisis: Analizando  operaciones, las organizaciones pueden aprovechar conjuntos y soluciones de herramientas altamente integrados. De esta forma, se pasará de  modelos de soporte reactivos hacia proactivos, preventivos y predictivos.
  2. Enfoque en los usuarios finales: En el momento de entregar servicios de TI, una visión orientada hacia las personas puede ayudar a las organizaciones a simplificar la gestión de su entorno de cómputo y optimizar la forma en que usuarios y aplicaciones usan la infraestructura. Una manera de hacerlo es analizar los datos históricos, identificar problemas predecibles y trasladarlos hacia una fuente de resolución más cercana.
  3. Enfoque ligero y ágil: En la agilidad está la capacidad de responder con rapidez a los cambios y a las demandas en aumento. La mayoría de los proyectos de aplicaciones corren el riesgo de no estar alineados a los negocios, ser demasiado lentos y exceder el presupuesto. Por lo tanto, la adopción de un enfoque ligero y ágil hacia el diseño y suministro de soluciones permite proporcionar aplicaciones modernas y nuevas funcionalidades que impulsan la productividad de los usuarios finales y ayudan a lograr los objetivos del negocio.

Impulsando el crecimiento de la empresa

No hay duda que el costo y la complejidad de gestionar aplicaciones empresariales está creciendo exponencialmente, y esta realidad deja poco o ningún espacio en el presupuesto de TI para innovación. Las organizaciones que buscan prosperar en el entorno dinámico mundial de hoy requieren una combinación de un cuidadoso análisis, un abordaje flexible y de los socios de tecnología adecuados. Por ello, es inminente gestionar un portfolio de aplicaciones eficientes que disminuyan los riesgos, incrementen la productividad y reduzcan los costos operacionales.

Unisys presenta nuevo Gerente General para LACSA

Carlos-Ferrer_Unisys_itusersCarlos Ferrer llega a Unisys para liderar el crecimiento dentro del escenario de ocho países: Argentina, Colombia, Costa Rica, Chile, Perú, Puerto Rico, Uruguay y Venezuela.

 Ciudad de Buenos Aires, 15 de marzo de 2014.— Unisys Corporation (NYSE: UIS) anunció formalmente el nombramiento de Carlos Ferrer como nuevo Vicepresidente y General Manager para LACSA (América Latina Central, Sur y Andina). El ejecutivo llega a Unisys para asumir el cargo y las responsabilidades que hasta ahora tenía Yolanda Auza, quién después de una destacada carrera en Unisys, decide retirarse voluntariamente a cumplir otros intereses personales.

Carlos Ferrer, quién estará basado en la ciudad de Bogotá, ingresa a Unisys para convertirse en el principal líder de la región donde la compañía tiene presencia y que comprende los países de: Argentina, Colombia, Costa Rica, Chile, Perú, Puerto Rico, Uruguay y Venezuela. Ferrer se une a un equipo humano que se compone de más de 2.000 colaboradores. Su mayor responsabilidad será alinear, entregar y diseñar toda la estrategia para LACSA.

“Mi llegada a Unisys representa un gran desafío y es una oportunidad para aportar mi experiencia en la industria de tecnología y conducir los negocios en la región. Unisys tiene una fuerte presencia en toda Latinoamérica y ciertamente estos mercados que hacen parte de LACSA son estratégicos para el plan de crecimiento de nuestras operaciones en los próximos años. Además, es un orgullo formar parte de una empresa con una experiencia de más de 60 años en sectores críticos para el país, y seguiremos centrando nuestra atención en las necesidades de nuestros clientes y en la búsqueda de soluciones para sus desafíos de TI más complejos”, asegura Ferrer.

El ejecutivo posee más de 25 años de experiencia en la industria de tecnología, con un destacado recorrido por empresas como HP, Gilat Communications, EMTELCO y AT&T. Su más reciente experiencia laboral en los últimos tres años fue en HP como Líder de Ventas para Hispanoamérica, donde estuvo a cargo de grandes cuentas y del liderazgo de más de 60 profesionales. Ferrer también actuó como Gerente de Enterprise Services en HP para la región Andina, Centroamérica y Caribe; y General Manager en EDS para América Central, Andina y El Caribe, donde alcanzó exitosamente el objetivo de aumentar la rentabilidad de la compañía en la región.

Ferrer es egresado de Ingeniería Electrónica de la Universidad Pontificia Bolivariana en Colombia, posee especializaciones en Telecomunicaciones de la Universidad de Colorado, EE.UU., y también en Finanzas en la Universidad del Rosario en Colombia.

Al respecto de este anuncio, Helcio Beninatto, General Manager & Vicepresidente de Global Managed Services para Latinoamérica de Unisys, asegura que “Carlos se une a Unisys en un momento muy favorable en nuestra evolución con respeto a productos y servicios innovadores que estamos trayendo en el mercado. Estamos seguros de que va a contribuir de manera significativa en la continuidad de la compañía en cuanto a su compromiso con el crecimiento, la generación de empleo y el fortalecimiento de la industria de IT en esta región que para nosotros significa un gran motor de nuestro crecimiento regional”.

Acerca de Unisys

Unisys es una compañía de tecnología de la información a nivel mundial. Ofrecemos un portafolio de servicios TI, software y tecnología que soluciona los problemas críticos de nuestros clientes. Nos especializamos en ayudar a los clientes a proteger sus operaciones, aumentar la eficiencia y a la utilización de sus centros de datos, aumentando el apoyo de sus usuarios finales y componentes, y modernizando sus aplicaciones empresariales. Para proporcionar estos servicios y soluciones, reunimos las ofertas y capacidades en servicios de outsourcing, servicios de integración y consultoría, servicios de infraestructura, servicios de mantenimiento, y una tecnología de servidores de gama alta. Con aproximadamente 23 mil empleados, Unisys atiende a organizaciones comerciales y agencias gubernamentales de todo el mundo. Para más información visite www.unisys.com.ar

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