IBT Group implementa el Primer Sistema de IPTV del Perú con la tecnología de Samsung. La implementación se ha llevado a cabo en los dos primeros hospitales APP-Bata Blanca de toda Latinoamérica
Lima, Perú, 16 de febrero de 2015.— Un sistema de salud pública eficiente es una de las más importantes aspiraciones de toda sociedad que busca el desarrollo. Un servicio moderno de salud, con buenos profesionales y tecnología de primer nivel permite garantizar la mejor atención a los pacientes, apoya en la prevención de enfermedades e incrementa la esperanza de vida de la población. Pero no sólo es necesaria la implementación de tecnología médica, sino también de un sistema integral que proporcione al paciente una atención rápida, segura, atractiva y cómoda.
En ese sentido, destacan las construcciones del Hospital Alberto Leopoldo Barton Thompson, en el Callao, y el Hospital Guillermo Kaelin De la Fuente de Villa María del Triunfo. Estos hospitales están gestionados bajo el modelo de Asociación Público Privada (APP), por el que una empresa privada, en este caso IBT Group, cierra una financiación, construye, equipa y opera el hospital para una entidad pública como EsSalud. El hecho diferenciador está en que además, la empresa gestionará integralmente estos hospitales por 30 años. De esta manera, estos hospitales se convierten en los primeros centros hospitalarios gestionados bajo el modelo APP-Bata Blanca de todo el Continente Americano.
“Uno de los objetivos de nuestra APP con EsSalud es el de elevar la calidad del servicio hospitalario haciendo un uso más eficiente de los recursos disponibles. En este sentido, la tecnología es una de nuestras herramientas fundamentales para conseguir nuestra meta, por lo que el aporte de socios como Samsung es incuestionable”, – sostiene José Vicente García-Escribano, project manager de la implementación de la infraestructura TI.
La estrategia ha sido la de convertir a los Hospitales Guillermo Kaelin y Alberto Barton en unos de los más avanzados tecnológicamente del Perú. Los hospitales son los primeros del país que cuentan con Historia Clínica Electrónica validada por Firma Digital.
En línea con la estrategia elegida, IBT Group eligió la solución integral Samsung Hospitality Display basada en IP. Esta tecnología distribuye contenido multimedia a los televisores de las habitaciones usando la LAN de los hospitales. Este contenido multimedia puede ser contenido en vivo como TV en alta definición; contenido OTT bajo demanda como YouTube o Netflix y servicios en la nube como Skype o Facebook.
“Queríamos marcar la diferencia mejorando la experiencia del paciente hospitalizado. Está demostrado que un paciente que está a gusto y que mantiene un mejor ánimo se recupera antes”.
La instalación del sistema Hospitality Display de Samsung incluyó la implementación del software Samsung Lynk Sinc que permite gestionar de manera centralizada los parámetros de los televisores.
“Desde nuestros servidores podemos decidir qué canales de televisión se ven en las habitaciones de pediatría, autorizar el uso de determinados apps en el Samsung SmartHub, apagar o encender las televisiones, lanzar mensajes, limitar volúmenes… Nos preocupaba que la solución fuera un sistema demasiado complejo de gestionar, pero la solución Samsung Lynk Sinc ha resultado ser un sistema sencillo y fácil de implementar si se tiene en know-how adecuado” —comenta José Vicente García-Escribano.
El sistema de Samsung Hospitality Display, permite también publicar contenidos corporativos en las televisiones, de manera muy sencilla.
“Los televisores que hemos instalado son SmartTV que cuando se encienden aparece un menú multimedia donde podemos publicar información relevante sobre el Hospital. Gracias a la tecnología IPTV también vamos a ser capaces de emitir nuestros propios canales de TV corporativos” —explica José Vicente García-Escribano.
Digital Signage de Samsung también en las Salas de Espera de los Hospitales
Las salas de espera del Hospital Guillermo Kaelin y el Hospital Alberto Barton cuentan con un sistema automatizado de encolamiento de pacientes.
Para la implementación del mencionado sistema, IBT Group ha confiado en la tecnología Digital Signage de Samsung, instalando pantallas LFDs de grado profesional.
“Los LFDs de Samsung están especialmente diseñados para aplicaciones como la nuestra, en donde necesitamos una excelente visibilidad de imagen desde cualquier ángulo y funcionamientos prolongados por más de 16 horas al día.”
La solución de Digital Signage que eligió IBT Group está controlada por el software MDC Unified, el cual permite controlar remotamente los niveles de volumen, brillo, contraste y encendido de las televisiones de manera centralizada y automática.
De esta manera la tecnología de Samsung ha permitido mejorar la atención del paciente que espera. Se muestra la información apropiada para que los asegurados puedan dirigirse a las ventanillas o consultorios de forma más rápida.
De manera adicional, IBT Group es capaz de mostrar a través de los monitores contenidos de interés para los pacientes, todo ello con una calidad de imagen en Full HD. Este contenido es gestionable y se segmenta según el perfil de los pacientes. Actualmente IBT Group lanza videos corporativos y educativos alineados con la política de imagen de EsSalud.
Solución de Impresión por Samsung
IBT Group también apostó por la tecnología de impresión de Samsung mediante la instalación de más de 500 impresoras láser con tecnología WiFi.
“Elegimos la solución de Samsung por ofrecernos el menor costo por página y un TCO realmente bajo.”
La solución de impresión de Samsung incluye el software Samsung SyncThru™ Admin 6, el cual permite monitorear parámetros de estado de las impresoras del hospital, como pueden ser el nivel de tóner, atascos, etc. Además el software Samsung SyncThru™ Admin 6 permite realizar analíticas de uso de las impresoras.
Después de casi un año de gestión se han podido apreciar diferentes mejoras en la atención de salud. Gracias a este sistema integral, los pacientes y sus familiares tienen acceso a contenido personalizado del hospital e información de EsSalud, así como una descripción de los servicios de la institución y, además, opciones de entretenimiento.
El complejo Alberto Leopoldo Barton Thompson ha registrado ya más de 400 mil atenciones en consultas externas y más de 300 mil en el policlínico; ha superado las 160 mil atenciones en emergencias y realizado más de 7000 hospitalizaciones, y se han producido más de 1300 nacimientos. Por su parte, el Hospital Guillermo Kaelin de la Fuente, en Villa María del Triunfo, ha realizado más de 180 mil atenciones en consultas externas y el policlínico ha atendido a más de 260 mil pacientes. Además, por emergencia se atendió a más de 140 mil personas y se han superado los 1500 nacimientos.
Acerca de IBT Group
IBT Group es un grupo empresarial especializado en el desarrollo de obras públicas e implementación de proyectos “llave en mano” para instituciones públicas. Para más información visite www.ibtgroup.com
Acerca de Samsung Electronics Co., Ltd.
Samsung Electronics Co., Ltd., es líder global en tecnología y abre nuevas posibilidades para usuarios en todo el mundo. A través de un proceso de constante innovación, hemos transformado el mundo de los televisores, celulares, computadoras personales, impresoras, cámaras, electrodomésticos del hogar, sistemas LTE, aparatos médicos, semiconductores y soluciones LED. Empleamos a 286,000 personas en 80 países, con ventas anuales que superan los 216.7 mil millones de dólares. Para saber más, por favor, visite www.samsung.com/pe