Lima, Perú, 04 de agosto del 2015.— Entrevistamos a Carlos Romero, Marketing Development Business & Innovation LATAM de Gemalto, quien estuvo de visita en nuestra capital para compartir con nosotros importantes avances acerca del tema de los pagos y de la seguridad digital.
IT/USERS: Sr. Romero ¿cuál es el motivo de su visita a nuestra capital?
C.R.: Tenemos un interés muy especial por el Perú, su desarrollo que ha tenido tanto en el mercado bancario como en el mercado de las telecomunicaciones. Nosotros tenemos clientes desde hace muchísimo tiempo aquí en el Perú, la idea es justamente platicar con ellos, el hecho de compartir parte de la tecnología nueva, vemos que van a llegar a los Smartphones, a los teléfonos celulares para poder hacer converger justamente el mundo de la seguridad digital, el mundo de requerimientos que usualmente tienen en aplicaciones bancarias o de procesos corporativos. Ampliar lo disponible —en teléfonos de cierta gama de smartphones. Entonces, la idea es justamente actualizarlos acerca de nuestras nuevas tecnologías de seguridad.
IT/USERS: ¿Considera Usted que la expansión de los Smartphones, en ideal para la implementación de tecnologías seguras de pago?
C.R.: Normalmente se inicia con los Smartphones de gama alta, tenemos una curva de introducción de este tipo de tecnologías. Normalmente el tipo de requerimientos viene de la Banca, también proviene de requerimientos corporativos, luego de un cierto tiempo va estar disponible en los teléfonos de todas las gamas. Ahora, aquí lo importante es qué Smartphone se conecta, hoy existen soluciones de alta seguridad informática en todos los niveles. La idea aquí es que las soluciones puedan migrar, hacia un solo elemento que es obviamente en teléfono celular, es parte de la solución. La soluciones no son nuevas en cuanto a la naturaleza de poder controlar de asegurar datos o de transacciones de guardarlos de forma segura, sino del hecho de tenerlos disponibles en un solo dispositivo.
Hoy la mayoría de los Bancos y Corporaciones utilizan otros medios, Tokens Seguros, por ejemplo, esquemas de encriptación comerciales o industriales, la idea es que todas esas soluciones puedan ser accesibles para un público mayor.
IT/USERS: Estamos hablando de los Tokens, en algún momento fueron dispositivos importantes y ahora el SMS los remplazó…
C.R.: La idea es de que los reemplace, esa visión es importante para colocarlo en el centro de ese tipo de seguridad, ya sabemos de la necesidad de más seguridad, sabemos que al momento de que existen cada vez más personas en la red de telefonía móvil, para compartir información ya sea personal o que requiera confidencialidad; están expuestos a que haya algún tipo de intrusión, algún tipo de hackeo de los dispositivos y al momento de hacer ese volumen mucho mayor el riesgo también crece.
IT/USERS: Efectivamente, en la plataforma de la telefonía móvil, los celulares se han convertido en el bocado perfecto para los hackers, inclusive como la gente baja aplicaciones de juegos a sus teléfonos, les mandan aplicaciones falsas con la finalidad de capturar la información…
C.R.: Un Troyano, la idea del “Caballo de Troya”…
IT/USERS: Scamware como les llaman y Google lo que hizo fue retirar las aplicaciones…
C.R.: La idea es que esta migración de aplicaciones, ese movimiento hacia los Bancos, es que la Seguridad no tiene que ser algo muy complejo, algo que tú tengas que recordar 20 veces al día, sino que esté integrado dentro del ambiente en donde las aplicaciones son ejecutadas. La idea es que la seguridad tenga que ser más conveniente y transparente para el usuario, nosotros la llamamos Trusted Execution Environment (TEE) y es colocar elementos muchos más avanzados que usualmente se encuentran en los Tokens, por ejemplo, dentro de los celulares y poder confiar a las aplicaciones que son muy sensibles o que resguardan datos o procesos muy sensibles, resguardarlos con un esquema de seguridad muy alto.
Igual al final es el mismo interés de todos, aplicaciones, usuarios finales, de los bancos que ese tipo de herramientas crezcan cada vez más y estén más disponibles.
IT/USERS: Gemalto ha estado apostando fuertemente por la tecnología de pago sin contacto ¿cómo va el desarrollo de esta tecnología en la región?
C.R.: Ahora con el crecimiento de la migración hacia los estándares de pago EMV, es decir colocarle un chip a la tarjeta para hacer un pago seguro, viene también con un recambio de terminales en muchos países y ese recambio ha hecho que la disponibilidad de los mismos, los puntos de pago que acepten un “pago-chip”, se aproveche para acelerar que en los proveedores de ese tipo de terminales una actualización de su tecnología, eso es muy importante.
Hoy el crecimiento de estos puntos de venta es cada vez mayor como en el Brasil, por ejemplo la mayoría de los terminales están migrados ya, países como en Chile que se seleccionó la migración del chip a la tarjetas “contactless” que es un esquema dual y observamos un crecimiento seguro en la implementación de nuevos terminales. Hay algunos Bancos , principalmente en México, Brasil y Chile, que están lanzando estos temas y esperamos que esta migración en los siguientes 2 años hayan adoptado esta migración.
IT/USERS: ApplePay, GooglePay ¿son compatibles con sus soluciones?
C.R.: Cada uno de ellos tienen sus propias plataformas que les ayudan a desarrollar esquemas complementarios a los Bancos. Ellos dependen del tipo de infraestructura que les he venido comentando, “Puntos de Venta Compatibles” que normalmente de les denomina PAYPASS para MC y PAYWAVE para VISA también, ese tipo de redes que estén disponibles, ellos trabajan sobre ese tipo de estándares, muchos de esos esquemas son compatibles. Hoy el esquema de estas dos compañías está en la primera etapa, primero en los Estados Unidos, luego están tratando de adaptarla hacia otros países y nosotros estamos trabajando en estos esquemas pero principalmente con los Bancos.
IT/USERS: Para finalizar ¿qué le gustaría agregar?
C.R.: La vista justamente a nivel de Latinoamérica es interesante, hemos visto desarrollos y movimientos incluso a nivel de Agenda Pública, de Gobiernos que están apoyando este tipo de iniciativas para justamente utilizar los celulares como un medio para disminuir brechas digitales de conectividad como ahora en la parte de los pagos digitales y también desde el punto de vista del crecimiento de las redes, estamos desde un punto de vista favorable, no tan rápido como en los Estados Unidos, pero al final es positivo.
Acerca de Carlos Romero
Carlos Romero, ha trabajado dentro de la industria de las tarjetas inteligentes por más de 15 años, haciendo una carrera que ha pasado por diversas áreas, desde Producción hasta Servicios de Software, y actualmente Marketing e Innovación. Estuvo a cargo de la Organización y Operación del primer PersoCenter en Latinoamérica para tarjetas bancarias EMV y tarjetas SIM de Telecom.
Actualmente en Gemalto se encuentra trabajando con Operadores de Telecom y Bancos en la creación de servicios de valor en torno a nuevas tecnologías como NFC, Máquina a Máquina (M2M), Pagos Móviles y Redes LTE. Aporta un liderazgo de opinión en cuanto a las tendencias e tecnologías emergentes y es presentador habitual en los foros y paneles de la industria.
Romero cuenta con especializaciones en ingeniería, sistemas computacionales, matemáticas y marketing innovador por el ITSM México, y ha publicado ampliamente sobre el procesamiento de imagen digital.
Acerca de Gemalto
Gemalto (Euronext NL0000400653 GTO) es el líder mundial en seguridad digital con un ingreso anual de €2,4 mil millones en 2013 y más de 12.000 empleados operando en 85 oficinas y 25 Centros de Investigación y Desarrollo de software ubicados en 44 países.
Estamos en el centro de una sociedad digital en desarrollo. Mil millones de personas en todo el mundo quieren cada vez más tener la libertad de comunicarse, viajar, comprar, realizar operaciones bancarias, entretenerse y trabajar en cualquier momento y lugar —de una forma agradable y segura. Gemalto responde a la necesidad creciente de contar con servicios móviles personales, seguridad en los pagos, acceso a computación en la nube, protección de la identidad y privacidad, eficiencia en atención médica electrónica y gobierno electrónico, emisión de pasajes de transporte convenientes y aplicativos confiables de máquina a máquina (M2M).
Desarrollamos software integrado y productos seguros, que también diseñamos y personalizamos. Nuestras plataformas y servicios administran estos productos, la información confidencial que estos contienen y los servicios confiables que hacen posible ofrecer estos servicios a los usuarios finales.
Nuestras innovaciones permiten a nuestros clientes ofrecer servicios digitales convenientes y confiables a mil millones de individuos.Gemalto prospera con el creciente número de personas que usan sus soluciones para interactuar con el mundo digital e inalámbrico.
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