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Motorola Solutions empodera su programa de canal
La empresa está lanzando una nueva iniciativa denominada Registro de Oportunidades, la cual permitirá a los socios recibir asistencia y asesoría prioritaria
América Latina, 20 de mayo, 2013.— Motorola Solutions Inc. (NYSE: MSI), con el objetivo de generar mayores ingresos y oportunidades de crecimiento para sus socios de negocio, anuncia el lanzamiento de una nueva iniciativa denominada Registro de Oportunidades, como parte de su programa de canales PartnerEmpower™. Este beneficio para la comunidad de canales de la empresa les permitirá registrar los esfuerzos de preventa que se realizan en los diferentes mercados verticales, y con ello, los socios podrán obtener asesoría y asistencia prioritaria de parte de Motorola para el cierre de ventas, desde las etapas iniciales y hasta soporte técnico.
Mediante un sencillo cuestionario electrónico incluido en el portal de PartnerEmpower™, los canales podrán registrar los diferentes casos de venta en los que se involucran, que serán analizados por un Gerente de Cuentas, quien aprobará y buscará la mejor forma de apoyar al socio. La ayuda consiste en visitas conjuntas al cliente por parte de un experto de Motorola y del canal; soporte técnico en la preventa (conocimiento de portafolios, recomendaciones, herramientas y próximos lanzamientos), y el préstamo de equipos para demostración.
ASPECTOS DESTACADOS
- A través de este programa, los socios tendrán acceso gratuito a una de las plataformas de PRM (Partner Relationship Management) más usadas en la actualidad y utilizarla como una herramienta administrativa que les ayudará a mejorar y optimizar sus operaciones.
- Motorola lanza esta iniciativa como parte de la estrategia de apoyo a sus socios y como reconocimiento al tiempo y recursos que éstos invierten en entender y definir las necesidades de los clientes finales.
- Al almacenar información de clientes actuales y potenciales mediante los registros de diversos casos, Motorola podrá tener una mayor visibilidad de las necesidades de diversos mercados y estarán más cerca de las necesidades específicas del usuario final.
- El programa PartnerEmpower™ está basado en cuatro aspectos fundamentales:
- Valor para impulsar el retorno de inversión y la rentabilidad a través de beneficios incrementales que recompensan el compromiso, la contribución financiera y la satisfacción del cliente.
- Crecimiento para expandir el negocio de sus socios de negocios mediante la creación de beneficios, promociones e iniciativas diseñadas para su rentabilidad.
- Conocimiento para desarrollar habilidades técnicas y comerciales con base en certificaciones y capacitaciones de primera clase que permiten a los miembros del programa destacarse dentro del mismo.
- Diferenciación en el mercado gracias al respaldo de una marca sólida que brinda una ventaja competitiva mediante la especialización y el estatus en el programa.
DECLARACIONES
Alex Castañeda, Director de Canales para América Latina y Caribe, Motorola Solutions Inc.
“Estamos seguros la nueva iniciativa de Registro de Oportunidades cumplirá con la promesa de respaldo que Motorola Solutions hace a sus socios de negocios en el momento en que se integran con nosotros. Nuestro enfoque está basado en impulsar la creación de beneficios diseñados específicamente para mejorar la rentabilidad de nuestros socios. Nuestro programa PartnerEmpower™ permite que nuestros canales se habiliten y fortalezcan con herramientas clave y beneficios tangibles que les permitirán incrementar de manera real su presencia en un mercado sumamente competido, creciendo a la par de nuestro propio negocio”.
Para conocer más acerca del Registro de Oportunidades y del programa unificado PartnerEmpower™, favor de registrarse https://www.motorolachannelpartner.com
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Acerca de Motorola Solutions
Motorola Solutions es un proveedor líder de soluciones y servicios de comunicaciones de misión crítica para gobiernos y empresas. Con sus innovaciones de vanguardia y su tecnología de comunicaciones, es una empresa líder a nivel mundial que ayuda a sus clientes a dar lo mejor de sí en los momentos que importan. Motorola Solutions cotiza en la Bolsa de Valores de Nueva York bajo el símbolo “MSI”. Para más información, visite www.motorolasolutions.com. Para obtener noticias actualizadas, visite nuestro Centro de Prensa o suscríbase a nuestro news feed.
ORACLE certifica consultores de EVOTECH SOLUTION
Las credenciales contribuyen a dar mayor valor en los servicios que la empresa ofrece a sus clientes, para que éstos tengan la seguridad de que son atendidos por personal altamente calificado.
Lima, Perú, 18 de Mayo de 2013.— Buscando siempre una mayor profesionalización en sus servicios, la empresa Evotech Solution cuenta en sus filas con consultores certificados a nivel internacional, a fin de mantener el alto estándar de especialización en la administración de bases de datos que posee el equipo de consultores que conforman la empresa.
Los profesionales fueron certificados por Oracle, tal como se detalla a continuación: Walter Rabanal (Oracle Certified Expert –OCE-, Oracle Real Application Clusters 11g and Grid Infrastructure), Jhonny Ramírez (Oracle Database 11gAdministrator Certified Associate – OCA), Carlos Velarde (Oracle Database 11g Administrator Certified Associate – OCA) y José Choque (Oracle Database 11g Administrator Certified Professional – OCP).
Hay que tener en cuenta que la industria moderna exige cada vez más profesionales con habilidades para el manejo de ciertas tecnologías, como en este caso de Oracle, que implica una serie de herramientas y soluciones para el éxito. En este sentido, estas credenciales son importantes porque ayudan a los profesionales a seguir escalando en sus líneas de carrera y con ello obtener más oportunidades en este competitivo mercado.
Al respecto, Luis Delgado, gerente de la Unidad de Negocios de Evotech Solution, señaló que: “contar con profesionales de este nivel brinda a los clientes la seguridad de que el equipo que los atiende cuenta con los conocimientos necesarios para realizar su labor. De hecho, al ser certificaciones oficiales de la marca, los ingenieros pasan por una evaluación rigurosa de conocimientos.
Como se sabe, Oracle es una de las marcas mas usadas de base de datos a nivel mundial, reconocida internacionalmente como un producto de gran calidad, que brinda grandes posibilidades de desarrollo profesional. Dentro de sus credenciales están Oracle Database 11g Administrator Certified Associate (OCA), que es el nivel inicial. Quien la obtenga, puede aplicar a la certificación Oracle Database 11g Administrator Certified Professional (OCP), llevando además algunos cursos en Oracle University. En tanto, la credencial Oracle Certified Expert (OCE) implica una especialización mayor.
Acerca de Evotech Solution
Evotech Solution es la empresa especializada en la consultoría y gestión de plataformas de base de datos Oracle y SQL Server y servidores de aplicación OAS, WEBLOGIC. La totalidad de sus consultores son certificados en las soluciones ofrecidas y brinda sus servicios bajo los mejores estándares de mercado, entregando un servicio confiable, óptimo y de calidad. Evotech Solution cuenta con instructores calificados de Oracle University, tanto en Perú como en Chile.
En la actualidad Evotech Solution mantiene las siguientes alianzas:
- Oracle Gold Partner: asesoría y licenciamiento de los productos Oracle, contando con un grupo humano altamente calificado con las más altas certificaciones en Administración de Plataformas Oracle.
- DBVisit: implementación de soluciones de replicación y contingencia para bases de datos Oracle.
- Confio – Ignite: implementación de solución para monitoreo y diagnóstico de problemas de rendimiento en las bases de Oracle, SQL Server, DB2 y Sybase. Con Ignite se puede determinar la causa de los problemas de rendimiento de las bases de datos sin usar licencias adicionales como Tunning Pack o AWR. Con 3 ó 4 Clicks se llega al foco del problema, gracias a su énfasis en analizar los eventos de espera de cada llamada a la Base de Datos.
Para mayor información: www.evotech-solution.com
Avaya simplifica el acceso para partners de canal y clientes
La iniciativa Avaya One Source consolida todos los precios, las herramientas y los procesos en un modelo de fácil acceso. El nuevo sistema de cotización basado en la Web acelera las respuestas a los clientes y reduce significativamente los ciclos de pedidos. Los nuevos paquetes Avaya Aura® simplifican los precios y la entrega de aplicaciones de comunicaciones unificadas
Lima, 15 de Mayo 2013.— Avaya, un proveedor global de sistemas y servicios de comunicaciones empresariales y colaboración, anunció el lanzamiento mundial de Avaya One Source, una iniciativa global para partners y distribuidores de Avaya Connect que acelera y simplifica el acceso a toda la cartera de soluciones de comunicaciones unificadas (UC), contact center, redes, y pequeñas y medianas empresas (SME) de la compañía.
Además, la compañía acaba de anunciar tres nuevos paquetes de aplicaciones de UC, movilidad y colaboración de Avaya Aura® que ayudan a simplificar los precios y la entrega de aplicaciones de UC. Gracias a los paquetes, para los partners y los clientes será fácil y rentable seleccionar e implementar la combinación adecuada de capacidades de UC en toda su fuerza de trabajo.
Avaya One Source
Avaya One Source acelera las cotizaciones y los pedidos de todas las soluciones de Avaya gracias a precios, procesos y herramientas más eficientes. Nuevas capacidades de automatización, acceso en tiempo real a precios estandarizados y un sistema basado en la Web integrado y centralizado que reduce significativamente los tiempos de los ciclos de pedidos permitiendo que los socios de canal ofrezcan una respuesta más rápida a los clientes. Avaya One Source estará disponible para todos los socios de canal de Avaya Connect.
Entre las características clave de Avaya One Source se encuentran las siguientes:
- Una conveniente “página de destino” de One Source consolida el acceso a todos los archivos de catálogos y precios, las herramientas de cotización y las solicitudes de precios especiales, además de ofrecer la capacidad de realizar y ver pedidos de forma segura en un sitio único y protegido con contraseña.
- El sistema integrado de cotización y pedidos unifica todos los precios de las soluciones[1] en una sola ubicación basada en la Web y equipada con carritos electrónicos para pedidos y compras, además de nuevas capacidades de automatización para brindar precios más precisos en tiempo real y en cuestión de minutos. Además, los socios de canal pueden compartir cotizaciones con los distribuidores a través de la Web y cuentan con un acceso sin VPN a cotizaciones y pedidos que mejora la productividad del proceso de la cotización al pedido.
- Los precios y descuentos globales simplificados reducen los 1400 grupos de precios de materiales de Avaya a 13 y combinan más de 200 catálogos de precios diferentes en uno. Los precios y descuentos globales estandarizados, incluidos descuentos graduales basados en el nivel del partner, ayudan a garantizar la uniformidad y la claridad de precios en cada región.
Avaya One Source ya está implementado en regiones clave de todo el mundo, y está planificada para julio su implementación completa en todos los países de Europa, África, Oriente Medio y Asia/Pacífico. Para Estados Unidos, Canadá y la región de CALA estará disponible en el cuarto trimestre calendario de 2013.
Paquetes de comunicaciones unificadas de Avaya
Avaya también presentó tres nuevos paquetes de aplicaciones de UC para empresas que incluyen precios simplificados y un costo total de propiedad significativamente inferior, nuevas opciones de licencias y una manera más cómoda de implementar las UC. Esto facilita el pedido de características en base a las necesidades específicas de las empresas, entre ellas la seguridad para usuarios remotos, capacidades de BYOD (Traiga su propio dispositivo) y videoconferencias móviles. Los tres paquetes tienen sus propias características y cada uno de ellos agrega más capacidades de UC. Son los siguientes:
- Base: ofrece una arquitectura enriquecida y escalable a toda la empresa para comunicaciones, incluidos clientes con capacidad SIP, telefonía central, mensajería instantánea/presencia y clientes de video de escritorio.
- Movilidad: además de las características de Foundation, agrega capacidades para trabajadores remotos, móviles y en viaje en cualquier lugar. Incluye número único de acceso, características BYOD (Traiga su propio dispositivo) y acceso remoto seguro.
- Colaboración: Agrega a los paquetes Foundation y Mobility potentes capacidades de colaboración, como conferencia de video y multimodo. Escalable a decenas de miles de usuarios, usa una arquitectura de medios distribuidos y de “enrutamiento de video”.
Estos nuevos paquetes reemplazan a las ediciones Standard y Enterprise de las soluciones de UC Avaya Aura.
Citas:
“Avaya One Source ofrece a nuestros partners una potente e innovadora manera de manejar todas sus necesidades de precios y pedidos con mayor velocidad a través de un enfoque consolidado. Todo lo que un partner necesita para acelerar las respuestas a los clientes se encuentra en una sola ubicación basada en la Web, respaldada por un modelo de negocio electrónico impulsado por un flujo eficiente y un acceso simplificado. Con este momento histórico, tanto nosotros como nuestros partners aceleraremos la próxima fase de innovación de Avaya hacia el mercado”.
–Tom Mitchell, Vicepresidente Senior, Avaya Global Sales
“Avaya One Source es un paso importante hacia la simplificación del proceso para los partners en cuanto a su compromiso con las soluciones de comunicación de Avaya, y acelera los negocios de Avaya a través de los socios de canal con los usuarios finales”.
–Paul Edwards, Director, Canales de Infraestructura, IDC
Acerca de Avaya:
Avaya es un proveedor mundial de soluciones empresariales de colaboración y comunicaciones que brinda comunicaciones unificadas, contact centers, redes y servicios relacionados a compañías de todos los tamaños en todo el mundo. Para obtener más información, visite www.avaya.com.
[1] Incluye todos los precios de las soluciones Avaya heredadas, de Nortel Enterprise Solutions y las soluciones Radvision anteriores.
