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3 Razones de la estrecha asociación entre RR.HH. y TI

successfactors-sap-itusers3 razones por las cuales el futuro del trabajo requiere de una estrecha asociación entre RRHH y TI. Por: Adrián Calabuig, Vicepresidente Regional de Ventas Cloud, SAP América Latina Región Sur

Lima, Perú, 29 de junio del 2015.— Nadie puede negar que la tecnología ha cambiado radicalmente el mundo del trabajo. Los procesos que antes eran manuales y normalmente ineficientes ahora están optimizados e inclusive automatizados. La información se obtiene, se organiza y analiza en el mismo momento en el cual surge. Y ya no hay fronteras en términos de geografía cuando se trata de la comunicación. Pero el cambio más importante es que el pensamiento tradicional sobre el trabajo está evolucionando.

El futuro del trabajo aún espera a los avances en áreas como la robótica, la inteligencia artificial y la realidad virtual. Y estos avances tecnológicos también generan algunos interrogantes. ¿Cómo afectará a nuestro trabajo la tecnología del futuro? ¿El ritmo de la innovación tecnológica continuará acelerando y cambiando nuestro enfoque?

Lo cierto es que el futuro del trabajo no tendrá que ver con una falsa dicotomía entre tecnología sí o no. Tampoco se trata de que serán los millennials los que controlarán el empleo y la fuerza laboral en general. En verdad se trata de crear una experiencia de trabajo a la medida de la gente, donde la tecnología sea transparente, ya sea en la esfera personal como en la laboral. Si esto se logra, las personas podrán trabajar de forma más eficiente y las organizaciones podrán medir mejor su productividad. De esta forma, también, las personas sentirán mayor libertad, flexibilidad y una mayor lealtad por la empresa, con una mejor calidad de trabajo.

Ahora bien: ¿Cómo se logra que las personas tengan esta flexibilidad?¿De quién es la responsabilidad de que esto suceda?¿Será el equipo de RR.HH. o el CIO?

Pues bien, la respuesta corta dice que deberán ser ambos. Y aquí hay tres razones que sustentan esta respuesta.

  1. Nadie entiende mejor el mercado de trabajo que RRHH, pero el experto tecnológico es el área de TI: La mayoría de las empresas trabajan en comprender las necesidades de sus equipos de trabajo y en obtener la tecnología que se ajuste a sus necesidades y deseos. Esto se sustenta en hechos: estudios recientes muestran que 32% de los empleados señalan que el acceso a mejor tecnología incrementa la lealtad y el compromiso de ellos con la empresa. El trabajo conjunto del equipo de RRHH y el del CIO puede generar un entendimiento mutuo sobre los objetivos comunes de la estrategia de la fuerza de trabajo y la tecnología que requiere el negocio. Mientras tanto, el área de RRHH debe comprobar y volver a evaluar la experiencia del empleado. ¿Es positiva? ¿Es accesible la tecnología? ¿Hay algo que se pueda hacer mejor? Al responder a estas preguntas, el responsable de RRHH y CIO pueden determinar lo que es realmente necesario desde un punto de vista informático. La clave es seleccionar las prioridades, escoger y centrarse en las áreas que mejor sirvan a los trabajadores en general y al negocio.
  2. HR necesita datos – IT sabe cómo entregarlos:Para mantener la competitividad de la empresa, por medio de la búsqueda, adquisición, desarrollo y retención del mejor talento disponible, recursos humanos necesita tomar decisiones en tiempo real basadas en las últimas tendencias y los datos disponibles desde el negocio. Al poder contar con la colaboración del área de TI, es posible asegurarse el acceso a los datos correctos en cualquier momento y lugar. De esta manera es posible mejorar las estrategias conjuntas de ambas áreas con impacto directo en el negocio.
  3. El negocio exige una mano de obra flexible, más productiva, incluyendo recursos humanos y de TI: Para crear una cultura laboral basada en la colaboración y el alto rendimiento, RRHH y TI deben trabajar en la construcción de un modelo de cómo gestionar de un mejor modo. Los avances en la movilidad empresarial, telepresencia, las videoconferencias, e incluso la proyección holográfica, son todas soluciones tecnológicas que permiten que se pueda trabajar prácticamente en cualquier parte del mundo. Como resultado, no hay excusa por la cual recursos humanos y TI no pueden colaborar entre sí y dar el ejemplo a otras áreas. No se trata de una utopía. Ya existen casos en Argentina / América Latina que demuestran que el trabajo conjunto de amabas áreas trae resultados positivos y concretos para el negocio, donde inclusive puede ser RRHH quien lidere el proceso de incorporación de tecnología. La clave es prepararse hoy para un mercado que está en constante transformación y donde el sólo 41% de los empleados está satisfecho con sus empleos actuales, según un estudio realizado por Oxford Economics.¿Qué está haciendo su organización por mantener conformes a los que declaran estarlo? ¿Qué habrá de hacer su empresa con el 59% restante?

Big Data: Cómo aprovechar el valor de los datos

rse-teradata-itusersEn la carrera para estar cada vez más cerca de los clientes, las empresas llegan a acumular una gran cantidad de información innecesaria. Sin saber qué hacer, terminan en proyectos de big data  destinados al fracaso.¿Qué le parece resolverlo pensando en ‘big data value’?. Por: Mauricio Andrade de Paula, Senior Industry Consultant de Teradata para las Industrias Retail, Manufactura, E-commerce y Telecomunicaciones.

Buenos Aires, Argentina, 29 de junio del 2015.— El resultado de una reciente encuesta mundial de Gartner arrojó que el 73% de las organizaciones han invertido o planean invertir en big data en los próximos dos años. El número de empresas que dicen no tener planes para invertir en estrategias de análisis de datos no estructurados se redujo de 31% en 2013 al 24% en 2014.

Pero eso no es todo. Los números son optimistas pero en la práctica puede ser diferente, ya que la mayoría de los  proyectos tiende a fallar debido a que las empresas y los ejecutivos no consideran el hecho de que big data no sólo consiste en el almacenamiento de gran cantidad de información.

El término “big” se encuentra vinculado al tamaño pero, más que eso, también se relaciona con la cantidad de información heterogénea con la que la empresa tendrá que lidiar, como: forma, tipo de información, estructurada, no estructurada, texto, clicks, etc. Por otro lado, el denominado “Data Lake” recibirá una gran cantidad de información y, para ello, la empresa debe estar preparada a fin de procesar diferentes datos, separarlos, analizarlos y agruparlos de manera adecuada y eficiente.

Almacene, descubra y actúe

¿Y si miramos a través de una lupa el término ‘big data‘? Podemos ver estas dos palabras como pequeñas al lado de una tercera: ‘value’. Es decir, ‘big data value’.

La pregunta es, ¿qué sentido tiene que almacenemos un universo de datos si no se extrae el valor de los mismos? El valor dependerá del tipo de negocio o estrategia que la organización está buscando. Así como es importante almacenar lo que tiene sentido, también lo es deshacerse de lo que no genera valor. En este sentido, las empresas no necesitan y no deben mantener costos innecesarios sólo por el hecho de acumular datos.

Algunas preguntas sencillas serán necesarias para ayudar a determinar por cuánto tiempo se requerirá la información. Por ejemplo, para definir con certeza el comportamiento estacional de un producto, las informaciones sobre las ventas de años anteriores, son necesarias para obtener el valor de los datos y tomar las acciones necesarias.

Una vez que las empresas definen y aprenden a manejar la cantidad, variedad (diversas fuentes y tipos de datos) y calidad, pueden comenzar a generar la rentabilidad a través de la investigación de lo que es útil o no para su negocio.

¡Que comience el espectáculo! Una vez todo listo, empieza la oportunidad de ser creativos y comenzar con el descubrimiento y experimentación en el que varios datos son sometidos a nuevas preguntas, filtros y modelos estadísticos. El análisis de esas respuestas e indicadores revelará mejores caminos para la toma de decisiones en la organización. La información se vuelve inútil si no se actúa en base a sus resultados.

Por citar un ejemplo, si se observa un aumento de las ventas de ciertos productos en el mismo período de los últimos dos años, lo lógico sería generar descuentos o promociones para impulsar aún más las ventas. Cuando su coche indica que la gasolina se acaba, ¿usted espera hasta que se vacíe el tanque para acudir a la gasolinera más próxima?

El punto de partida son las preguntas que la organización quiera hacer. A partir de ahí, el camino se hace más fácil hasta que la empresa sea capaz de extraer con seguridad todo el valor que un proyecto de big data value le pueda proporcionar. ¿Listo para empezar?

Nutanix representa una mejora evolutiva sobre VCE

nutanix-itusersSegún un estudio realizado por Taneja Group. La infraestructura hiper-convergente de Nutanix representa una mejora evolutiva sobre VCE. Nutanix ofrece las grandes ventajas de una arquitectura scale-out y una gestión de escalado web mejorada, con menores costes de adquisición, OPEX y mayor facilidad de gestión, entre otras ventajas frente a VCE Vblock

Madrid, España, 29 de junio del 2015.— Nutanix, empresa especializada en soluciones de infraestructura convergente de escalado web, ha hecho público un informe realizado por Taneja Group, en el cual la firma analista ha comparando la experiencia real entre siete clientes de la Plataforma de Computación Virtual de Nutanix y sendos usuarios de Sistemas y Soluciones VCE Vblock.

Como principal conclusión, el estudio, que se ha centrado en las reacciones honestas de clientes típicos, resalta que pese a que VCE supone un progreso sobre la arquitectura convergente tradicional, la hiper-convergencia ofrecida por Nutanix representa una mejora evolutiva sobre VCE.

En cuanto a su razón de ser, el informe intenta ser una guía práctica que responda a las dudas planteadas por analistas, personal de TI y usuarios en general en torno a las diferencias y funcionalidades principales que presentan las tecnologías de Nutanix y VCE. Sirva recordar que en el último trimestre de 2014, EMC se hizo con el control mayoritario de VCE, la joint venture creada en 2009 y focalizada en la venta de equipamiento para centros de datos con tecnología de Cisco, EMC y VMware.

Sistemas convergentes e hiper-convergentes: La evolución desde la virtualización

La virtualización ha revolucionado significativamente la naturaleza de la computación en el centro de datos al permitir la consolidación de servidores, la aceleración del I+D, y una mayor potencia para ejecutar aplicaciones dinámicas. Sin embargo, la virtualización también ha hecho del entorno informático una unidad mucho más compleja.

El centro de datos virtual duplica las funcionalidades de almacenamiento y mejora el rendimiento de la red de su propio entorno pero implica una sobrecarga sobre la capa de computación física que se encuentra por debajo. La virtualización comporta la necesidad de adquirir por separado servidores físicos, almacenamiento, red y equipos fabric capaces de manejar las cargas de trabajo previstas para las máquinas virtuales (VM) las cuales son dinámicas y de rápido crecimiento.

Esta complejidad añadida puede empañar las mejoras obtenidas en lo que respecta a servidores y a aplicaciones mediante una degradación del rendimiento de la funcionalidad en la red, del almacenamiento o de la protección de datos. Como resultado, las empresas ya no ahorran dinero y tiempo a través de la virtualización sino que, en realidad, están gastando más.

Como punto de partida, los sistemas convergentes e hiperconvergentes buscan simplificar esta complejidad. Ambos tipos integran hipervisor, servidores físicos, red y almacenamiento en una única infraestructura simplificada. El resultado deseado es un coste de infraestructura menor, informática empresarial más rápida y una carga inferior para los administradores de TI.

VCE Vblock vs Nutanix, principales diferencias

Para la realización de este estudio, Taneja entrevistó a una muestra aleatoria de clientes de cada proveedor y aquí están algunas de sus conclusiones:

  • Costes de adquisición: Los costes de adquisición de Vblock son más altos por la necesidad de su montaje en rack. La instalación y la formación también suponen un coste extra. La plataforma de Nutanix, por su parte, ofrece un precio de adquisición más bajo gracias a la arquitectura hiper-convergente de escalado web e incrementos flexibles asequibles.
  • OPEX: Los gastos de soporte de VCE son más altos, con actualizaciones complejas, y la necesidad de que éstas sean realizadas por ingenieros especializados en VCE. Asimismo, y al tratarse de un equipamiento grande, se requiere de un espacio adicional para albergarlo, y una mayor inversión para responder a las demandas de energía y refrigeración. En comparación, los gastos asociados al soporte para Nutanix son mínimos gracias a su facilidad de implementación, aprovisionamiento y actualización. De igual forma, su tamaño compacto ahorra espacio en rack y disminuye los gastos de energía y refrigeración.
  • Facilidad de Gestión: Diferentes clientes de Vblock utilizan distintos enfoques de gestión basándose en contextos previos. Con Nutanix, las tareas administrativas se basan en VM por lo que no es necesario un conocimiento específico sobre servidores, redes, o gestión del almacenamiento.
  • Time to Value: La instalación de una plataforma de Nutanix conlleva una fase de diseño de una a dos semanas, dos semanas para su entrega y un día para su despliegue. La fase de diseño de Vblock dura de dos a tres meses, más una configuración de fábrica de 45 días y una semana para su despliegue.

Conclusión

Taneja ha encontrado que la mayoría de los clientes de VCE adopta Vblocks porque ya cuentan con equipos VCE activos o equipos de ventas asociados a VCE. VCE Vblocks aseguran una convergencia tecnológica sólida, pero VCE sobresale cuando el control de la cuenta ya está en manos de EMC, VMware, y/o Cisco. Dado que muchas de estas empresas ya tienen uno o más equipos de VCE en su entorno, parece, por tanto, una solución ideal para gestionar un proyecto de VCE convergente.

Sin embargo, eso no quiere decir que VCE sea la mejor opción, incluso en el centro de datos empresarial. Ciclos de pre-venta largos, mayores costes de adquisición para un rendimiento y una capacidad equivalente, gastos de soporte superiores y continuados, y una capacidad infrautilizada son preocupaciones reales. Y una vez dentro, es difícil salir. Los clientes están encerrados en el ciclo de arrendamiento de cinco años que vende VCE.

En contraste, Nutanix ofrece las grandes ventajas de una arquitectura scale-out y una gestión de escalado web mejorada. De hecho, la plataforma de escalado web de Nutanix supone algo destacado en el segmento hiperconvergente, pudiendo reemplazar al segmento completo. Otros factores como la iniciativa Nutanix CloudConnect, permite a los clientes utilizar la nube pública a partir de AWS como una copia de seguridad para los datos almacenados en los sistemas de escalado web de Nutanix.

“Creemos que incluso los centros de datos que son bastante felices con los sistemas convergentes de hoy buscarán sistemas hiper-convergentes mañana. Mejor aún, en lugar de invertir en una solución de convergencia tradicional, las empresas deben considerar ir directamente a una solución de próxima generación como Nutanix”,
se afirma desde Taneja.

Sí desea descargarse el informe completo, puede hacerlo desde aquí

Acerca de Taneja Group

La misión de Taneja Group es ofrecer el mejor análisis de su clase en tecnología y consultoría para el almacenamiento, servidores, virtualización y los mercados cloud para permitir a nuestros clientes transformar la tecnología en negocio. Somos una firma especializada integrada por expertos operativos con amplia y profunda experiencia en sistemas de almacenamiento y tecnologías, servidores, hardware y software de escritorio, plataformas de virtualización y appliances, software y servicios cloud y soluciones de gestión de infraestructuras físicas y virtuales.

Para obtener más información, por favor visite www.tanejagroup.com.

Acerca de Nutanix

Nutanix ofrece una solución para las medianas y grandes empresas con su Virtual Computing Platform conducida por software, la cual es convergente con la computación y el almacenamiento en una única solución para liderar una simplicidad sin precedentes en el centro de datos. Los clientes pueden comenzar con unos pocos servidores y escalar a miles, con un rendimiento predecible y económico. Con un patentado data fabric flexible y de gestión del grado de consumidor, Nutanix es un modelo de de aplicaciones optimizada e infraestructura basada en políticas. Obtenga más información en www.nutanix.com o siga a la empresa en Twitter @nutanix.

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