Cartes premia la solución de Worldline para validar las opiniones online del consumidor. La principal Feria del sector en el mundo, otorga el Premio SESAMES al innovador sistema que verifica la autenticidad de los comentarios y críticas en la red.
Santiago de Chile, 26 de noviembre de 2014.— Worldline, líder en la industria de servicios transaccionales y pagos europeos, resultó ganadora del Premio SESAMES 2014 para la banca, pagos y transacciones electrónicas con su solución Certified Customer Reviews (opiniones certificadas de los usuarios). La entrega del Premio tuvo lugar en el transcurso de la Feria Cartes, el mayor evento del mundo dedicado al sector de pagos, identificación y movilidad, realizado en París, Francia.
Certified Customer Reviews está disponible a nivel mundial, y afronta la escasa confianza de las opiniones online, ofreciendo análisis fiables a los comerciantes y consumidores.
Las opiniones online son herramientas poderosas para el desarrollo de la economía —tanto online como offline— y pueden tener un tremendo impacto en las decisiones de compra de los consumidores. De hecho, hoy en día, el 84% de las personas buscan opiniones antes de comprar, y según el Ministerio de Economía de Francia, el 44,4% de los comentarios online en Francia en 2013 resultaron ser fraudulentos. Estos falsos comentarios online suponen un riesgo potencial para la reputación de empresas y negocios, con esta solución los gestores pueden confiar en que la opinión procede de un cliente genuino.
Pagos móviles NFC HCE en certificados online de las opiniones de usuarios
La solución de Worldline valida la prueba de compra y ofrece a los consumidores que pagan con un smartphone el derecho a escribir una reseña certificada de su compra. La solución funciona con aplicaciones inteligentes en el teléfono. Gracias a la criptografía y la autenticación de usuario más avanzada, todo el proceso se lleva a cabo con garantías de privacidad introducidas desde el diseño, lo que garantiza el anonimato de los consumidores.
Francia ha sido el primer país en introducir una norma nacional —AFNOR NF Z74-501— para certificar comentarios online. Esta norma establece fuertes requisitos para aumentar la confianza en los comentarios online: los consumidores deben identificarse y tener disponible una prueba de compra. La solución de Worldline es compatible con esta norma y con toda la normativa vigente, incluyendo PCI-DSS.
Olivier Maas, Global I+D Manager en Worldline, comenta: «Worldline tiene gran experiencia en los dominios de pago, los servicios online y una autenticación de confianza. Nuestro ‘Certified Customer Reviews’ es un facilitador de confianza en los comentarios online. Mediante la vinculación de la prueba de compra, el uso de un servicio o producto y la publicación de comentarios online, las empresas y consumidores de todo el mundo pueden beneficiarse de los comentarios online de confianza y certificados. Estamos orgullosos de haber ganado el prestigioso Premio SESAMES y confiamos en que la solución tendrá un papel importante en las decisiones de compra de los consumidores”.
Los Premios SESAMES, seña de identidad indiscutible de la excelencia, premian a las mejores innovaciones del sector cada año. Los miembros del Jurado son todos expertos internacionales en su campo.
Worldline ha presentado sus últimas innovaciones, incluyendo digital wallets, servicios móviles contactless, su amplia gama de terminales y soluciones de seguridad, del 4 al 6 de noviembre en Cartes Secure Connexions 2014.
Acerca Worldline
Worldline es un jugador importante en la industria de servicios transaccionales y pagos europeos, con una huella de los mercados emergentes en expansión. Worldline ofrece servicios de última generación, que permite a sus clientes ofrecer soluciones integradas e innovadoras al consumidor final. Un jugador clave en el sector B2B2C, con 40 años de experiencia, Worldline está idealmente posicionado para apoyar y contribuir al éxito de las empresas y entidades del sector público en un mercado de evolución constante. Worldline ofrece un modelo de negocio único y flexible construido alrededor de una cartera global y creciente, lo que permite el apoyo end-to-end.
Actividades de Worldline se organizan en torno a tres ejes: Merchant Services y Terminales, Movilidad y Servicios e-transaccionales, Servicios de Procesamiento financieros y de licencias de software. En 2013, las actividades de Worldline dentro del Grupo Atos generaron (pro forma) los ingresos de 1,12 millones de euros. La compañía emplea a más de 7.200 personas en todo el mundo. www.worldline.com